（9）负起留守责任的人。有些下属在管理者不在的时候，总是精神松懈，忘了自己应尽的职责。例如，下班铃一响就赶着回家；或是办公时间内借故外出，长时间不回。按理，管理者不在，下属就该负起留守的责任。当管理者回来后，就应向他报告他不在时所发生的事情以及处理的经过。如果有代管理者行使职权的事，就应该将它记录下来，事后提出详尽的报告。
（10）随时回答管理者提问的人。当管理者问及工作的方式、进行状况，他都能当场回答。好多下属被问到这些问题的时候，还得向其他人探问才能回答，这样的下属，不但无法管理部属与工作，也难以成为管理者的辅佐人。好的下属总是能随时掌握职责范围内的全盘工作，在管理者提到有关问题的时候，都能立刻回答。
（11）致力于消除管理者误解的人。管理者也会犯错误或是发生误解。事关工作方针或是工作方法，管理者有时也会判断错误。管理者的误解往往波及部下晋升、加薪等问题。碰到这些情况时，他从不袖手旁观，而总是竭力消除管理者的这种误解。
（12）向管理者提出问题的人。管理者由于事务繁忙，平时很难直接掌握各种细节问题。能够切实掌握问题的人，一般非中层管理者莫属。因此，他常常能向管理者提出所辖部门目前的问题，同时一并提出意见或建议，供管理者参考。
